Conditions d'utilisation

Niqat remplace la carte de fidélité en carton par une carte numérique. Le commerce définit son programme — combien de tampons, quelle récompense — et sa caisse scanne le QR code du client pour ajouter un tampon.

Le service est exploité par holol.click, Alger, Algérie.

Un compte est soit un compte personnel, soit un compte commerçant, et ce choix est définitif. Un compte personnel détient des cartes ; un compte commerçant gère un commerce. Un commerçant qui souhaite également collecter des tampons ouvre un second compte, avec une autre adresse e-mail : cela évite que l'identité privée du propriétaire serve de login partagé à toute son équipe.

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte et de la confidentialité de votre mot de passe. Prévenez-nous si vous pensez qu'un tiers y a accès.

Le propriétaire d'un commerce peut inviter des membres de son équipe. Il répond des actions effectuées depuis les comptes qu'il a autorisés.

Il est interdit de tenter d'obtenir des tampons ou des récompenses auxquels vous n'avez pas droit, de réutiliser un QR code déjà consommé, d'automatiser l'accès au service, d'usurper l'identité d'une personne ou d'un commerce, ou de publier sur une fiche de commerce un contenu illicite, trompeur ou contrefaisant.

Nous pouvons suspendre un compte ou un commerce qui enfreint ces règles, et retirer un contenu qui les enfreint.

La récompense est promise par le commerce, pas par nous. Le programme, ses conditions et la remise effective de la récompense relèvent du commerce, et c'est à lui qu'un litige sur ce point doit être adressé.

Niqat fournit l'outil qui enregistre les tampons ; il n'est pas partie au contrat entre le client et le commerce.

L'historique enregistré fait foi. Un tampon posé par erreur n'est pas effacé : il est annulé par une écriture inverse, ce qui laisse une trace vérifiable des deux côtés.

Un délai minimal sépare deux tampons sur une même carte, afin qu'un même passage ne puisse pas être compté plusieurs fois. Une carte complète doit être utilisée avant d'accepter un nouveau tampon. Un QR code de récompense ne peut servir qu'une fois.

Une carte peut comporter une date de fin, indiquée sur la carte elle-même.

Une offre gratuite est disponible. Les offres payantes sont activées manuellement après contact : aucun paiement par carte n'est effectué sur le site, et il n'y a pas de reconduction automatique.

Pour activer une offre, écrivez à hololclick@gmail.com.

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible, sans pouvoir le garantir sans interruption. Des opérations de maintenance peuvent le rendre temporairement indisponible.

Le service est fourni tel quel. Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les pertes indirectes, ni pour la valeur commerciale d'une récompense promise par un commerce.

Rien dans ces conditions n'écarte une responsabilité qui ne peut légalement l'être.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons fermer un compte en cas de manquement grave à ces conditions, après vous en avoir informé lorsque cela est possible.

Ces conditions sont régies par le droit algérien, et les tribunaux compétents sont ceux d'Alger.

Ces conditions peuvent évoluer ; la date de dernière mise à jour figure en tête de page.

Pour toute question : hololclick@gmail.com.